Privacybeleid

Wie we zijn

Ons website-adres is: https://www.dezuidster.com.

Onze contactgegevens:

Amerikalei 220 bus 3, 2000 Antwerpen 

+32499868208

Karen.aerden@dezuidster.com

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Contactformulieren

Al uw gegevens die u op onze site ingeeft, worden strikt vertrouwelijk behandeld. Zij dienen om u een betere service te garanderen.

Op het contactformulier vragen wij u een minimum aan persoonsgegevens teneinde u te kunnen contacteren en juist te kunnen verwijzen.

  • Uw voor- en achternaam
  • Uw leeftijd
  • Uw telefoon of GSM-nummer
  • Uw e-mailadres

Het staat u vrij om de rest van uw persoonsgegevens ook in te vullen.

Psychotherapie De Zuidster verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch of per e-mail met u contact te kunnen opnemen als u daar om verzoekt door dit contactformulier in te vullen.  Psychotherapie De Zuidster gebruikt de door u verstrekte gegevens op het contactformulier om een optimale hulpverlening te kunnen realiseren. 

Psychotherapie De Zuidster bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard, indien er geen therapieproces met u opgestart wordt.  Indien u in therapie komt bij psychotherapie De Zuidster worden uw gegevens enkel door de behandelende therapeut bewaard, waar ze deel uitmaken van uw dossier. 

Alle gegevens die u op de site van De Zuidster ingeeft worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden. 

Cookies

Psychotherapie De Zuidster gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

(Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig. De mogelijkheid om reacties achter te laten is momenteel non-actief op deze site)

Voor de administrator van deze site : Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijke cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Met wie we jouw data delen

Alle gegevens die u op de site van De Zuidster ingeeft worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden. 

Hoe lang we jouw data bewaren

Psychotherapie De Zuidster bewaart uw persoonsgegevens, verstrekt via het contactformulier niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard, indien er geen therapieproces met u opgestart wordt.  Indien u in therapie komt bij psychotherapie De Zuidster worden uw gegevens enkel door de behandelende therapeut bewaard, waar ze deel uitmaken van uw dossier. 

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing, enkel voor admin), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

(Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.  Op deze site is de optie voor bezoekers om reacties te geven niet actief. )

Welke rechten je hebt over je data

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, afscherming, overdraagbaarheid en het recht om toestemming voor de verwerking van de via het contactformulier verstrekte informatie in te trekken.

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Aanvullende informatie

Psychotherapie De Zuidster neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.  De website van Psychotherapie De Zuidster maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. 

Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via karen.aerden@dezuidster.com

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, afscherming, overdraagbaarheid en het recht om toestemming voor de verwerking in te trekken. U kan als betrokkene een klacht indienen bij de Privacycommissie.